个性钟表定制的后遗症,客户付款不提货

2015年09月09日

话说这样的奇葩事,在我们钟表厂也是头一回。从来没见过,客户定制一款钟表,付了全款了,还半年不提货的。放在我们仓库,就算我们工厂不收他的仓库管理费,那他这单子的货几万块钱压在那不流通,也是亏损啊,怪吧!

 

我本想拆一箱看的,仓管跟我说,货少了算我的。这话一出,看傻我了,牛哥,我不拆还不行么?一打听,还是一款单价不低的产品呢,一共有三百多套,单价在二百多,货款六七万啦。钱钱啦,咋这么浪费的,放在我们仓库好看么?话说,这年头,资金不流通,就是纯亏损。说实话,这客户,真大方的。

 

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据可靠消息,是一款这样类似的产品。用的是实木底座,走的是高档市场,外漆用的是钢琴漆工艺。金属采用的是锌合金,高档个性化台钟。有的老外叫这个是:欧美新款,工艺钟表摆件。另外,比这一款,还多了一个组件,温湿度表是各一套的。除此外,听厂长说,设计也不同,这个金属柱子,设计的风格不同,工艺上也有区别。听得我直想拆来看看,一饱眼福,可又怕万一要是少一个,我可亏大了。再说,这客户定制的是个性钟表,才三百多套,万一要是客户回头来提货,发现人家复制了同款,那我可担当不起。

 

在我们钟表厂,做的就是定制钟表,走的就是个性钟表的竞争力。你说,要是客户花了大价钱,来我们这里开个模,结果,回头货还没投入市场,就给复制了。放在我,我也火啊,所以我们工厂,严禁新款设计图纸与图片,以及样品与样图等相关信息外流。

 

有一点可以肯定,这样的客户虽说让人头痛,但比那些拖欠货款的客户,还是要好得多。现在的情况是,这个开发这个客户的业务员回家生孩子了,辞职回家后,电话也联系不上了。客户那边,也是联系不上,跟玩失踪一样的。关键是,有的客户玩失踪,那是不想给钱。而这个客户却是付了全款的,所以我们的傻瓜老板,一直不谈这货如何处理,一直存放仓库,时不时的有人按时试着联系一下客户,希望可以联系上,把货提走。

 

这种个性钟表,客户付了款,我们钟表厂也无法处理,因为,定制成本高。同时,定制的钟表,都有客户的品牌LOGO,如果处理的话,也卖不到好价钱。万一客户遇上什么难事,处理了,客户一提货没有,那也是害人害己。这些利害关系,或许也是我们傻瓜老板不处理这库存半年没人提货的个性钟表的相关参数吧。真正的原因,说实在的,也只有老板自个知道。因为,企业的经营,不是我们这些小业务,所能运营得了的。我们做为业务,考虑问题,一般还只能站在业务这个角色去思考,想全面,有点难度。或许,这也可以说是,个性钟表定制的后遗症吧!

 

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